Garantía de medición GRATIS de AOSKY

Compre con total confianza

¿Le preocupa medir bien sus ventanas? No se preocupe. La Garantía de medición GRATIS de AOSKY está pensada para darle más tranquilidad al pedir cubiertas para ventanas a medida. Si comete un error de medición genuino, le ayudamos a solucionarlo.

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📏 Cobertura de la Garantía de medición GRATIS de AOSKY

Qué cubre:

• Garantía de medición GRATIS de AOSKY para errores de medición genuinos, generalmente de hasta ±1 pulgada por dimensión, sujeta a revisión.
• Persianas a medida que lleguen demasiado largas, cortas, angostas o anchas debido a errores de medición del cliente que califiquen para la cobertura.
• Una nueva fabricación GRATIS, por única vez, para cada producto elegible si la medida es incorrecta por un error de medición cubierto.
• La cobertura aplica a hasta 3 persianas por pedido residencial.
• Los pedidos comerciales o al por mayor con más de 25 productos en un mismo pedido no son elegibles.
• Si lo necesita, puede comprar productos de reemplazo adicionales.

Período de cobertura:

• 21 días a partir de la fecha de entrega para reportar problemas de medida elegibles.
• Proceso de reclamo rápido y sencillo, con atención al cliente dedicada.

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✅ Cómo funciona

Paso 1: Mida con cuidado
Antes de hacer su pedido, siga nuestra guía oficial de medición paso a paso para obtener medidas precisas y ayudar a que su pedido siga siendo elegible para la Garantía de medición GRATIS de AOSKY.

Paso 2: Reciba y revise
Cuando lleguen sus persianas, revise cómo quedan dentro de los 21 días posteriores a la entrega.

Paso 3: Reclamo sencillo
Si su producto no queda bien por un error de medición elegible, solo comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y envíe:

• Su número de pedido
• 1-2 fotos que muestren el problema de ajuste
• Una foto clara con cinta métrica que muestre tanto las dimensiones de su ventana como las medidas de la persiana
• Fotos o información adicionales, si nuestro equipo las solicita para la verificación

Paso 4: Revisión del reclamo
Nuestro equipo revisará su reclamo y determinará si es elegible. Los reclamos aprobados suelen procesarse en un plazo de 2 días hábiles.

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🛡️ Qué no cubre

Para que este programa sea justo para todos, la Garantía de medición GRATIS de AOSKY no cubre:

• Errores de medición importantes por no seguir nuestra guía oficial de medición.
• Dimensiones incorrectas que excedan nuestros criterios normales de cobertura, generalmente de más de ±1 pulgada por dimensión.
• Medir la abertura de ventana equivocada o indicar especificaciones de producto incorrectas.
• Problemas causados por paredes desniveladas, ventanas fuera de escuadra o condiciones estructurales que afecten la instalación.
• Daños causados por instalación incorrecta, mal uso, modificaciones o daños accidentales.
• Cambios hechos a la ventana, el marco o la abertura después de realizar el pedido.
• Medidas incorrectas de forma intencional o reclamos fraudulentos.
• Daños por desastres naturales, accidentes o hechos fuera de nuestro control.
• Preferencias de estilo, como color, material, textura o expectativas de apariencia; por ejemplo, "No me gusta este color" o "No es lo que imaginaba".

Productos motorizados y accesorios:

• La Garantía de medición GRATIS de AOSKY aplica solo a la medida de la persiana.
• Los componentes motorizados, motores, controles remotos, hubs inteligentes, puentes, cargadores, baterías, accesorios para hogar inteligente y otros accesorios eléctricos no están cubiertos por el programa de nueva fabricación de la Garantía de medición GRATIS de AOSKY.
• La Garantía de medición GRATIS de AOSKY no cubre problemas de carga, problemas de emparejamiento, configuración de la app, de Wi-Fi o de Bluetooth, ni problemas de control inteligente.
• Si se aprueba una nueva fabricación por un error de medición elegible, el reemplazo incluirá solo la tela de la persiana y las piezas estándar necesarias. Es posible que deba reutilizar los componentes motorizados y accesorios existentes, a menos que se confirme que están defectuosos según la garantía aplicable del producto.

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⚖️ Términos adicionales

• La Garantía de medición GRATIS de AOSKY está destinada solo a errores de medición genuinos.
• Todos los reclamos están sujetos a revisión y aprobación por parte de AOSKY.
• AOSKY se reserva el derecho de solicitar fotos o información adicionales para verificar la elegibilidad del reclamo.
• Este programa se limita a una nueva fabricación sin costo por producto elegible.
• Este programa no se puede combinar con otras ofertas de reemplazo, descuentos ni programas de compensación.
• La Garantía de medición GRATIS de AOSKY no tiene valor en efectivo, no es transferible y aplica solo al comprador original y al pedido original.
• AOSKY se reserva el derecho de rechazar reclamos incompletos, imposibles de verificar, presentados fuera del período de cobertura o que no se ajusten a los términos de este programa.

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💡 ¿Por qué elegir la Garantía de medición GRATIS de AOSKY?

Los errores pasan: nosotros le respaldamos
Incluso quienes tienen experiencia instalando por su cuenta a veces se equivocan al medir. Por eso creamos este programa: para quitarle el estrés a los pedidos a medida.

Sin cargos ocultos
Esta protección es totalmente GRATIS en cada pedido a medida elegible. Sin cargos adicionales ni letra pequeña.

Soporte experto
Nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para gestionar los reclamos de forma rápida y justa, para que logre el ajuste correcto con menos preocupaciones.

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¿Listo para medir con confianza?

No deje que la preocupación por las medidas le impida tener las cubiertas para ventanas a medida perfectas para su hogar. Con la Garantía de medición GRATIS de AOSKY, puede comprar con confianza, sabiendo que le ayudaremos si surge un problema de medida elegible.

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